Skapa varaktiga kundrelationer
![[Produkt – CM] Håll kunderna informerade utan extrakostnader (Värdeerbjudande)](https://assets.asana.biz/transform/9a7c31a2-e44c-48a6-96f8-675818521f4a/acm-Keep-clients-in-the-loop?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[Produkt – CM] Avsluta varje kundmöte med en tydlig väg framåt (Värdeerbjudande)](https://assets.asana.biz/transform/34000e61-abb4-40a2-9821-d571577c7601/acm-Leave-every-meeting-with-a-clear-path?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[Produkt – CM] Låt ditt team fokusera på kunderna (bild)](https://assets.asana.biz/transform/8279a66f-a6ff-4388-a5b1-b5a82213ec33/acm-Free-your-team?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[Produkt – CM] Öka lönsamheten och hantera risker (bild)](https://assets.asana.biz/transform/02984801-b1f1-459e-bf7b-615ed3e4df3a/acm-3-Increase-profitability-and-manage-risk?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
En tvåvägsportal visar varje kund allt de behöver se och inget de inte behöver se: uppdateringar, åtgärder och resultat.
Var närvarande i varje kundkonversation. AI sköter anteckningarna och omvandlar automatiskt det som sades till saker att göra, uppdateringar och första utkast.
AI-assistenter som är utformade för byråer minskar de operativa omkostnaderna, skapar utkast till kreativa tillgångar och övervakar kundkonton.
Fatta smartare beslut om resurstilldelning och planera för risker med hjälp av livevyer över projekt- och kundstatus.
Öka kapaciteten med AI-assistenter
Särskilt utformade AI-agenter övervakar, flaggar och vidtar åtgärder så att ditt team kan fokusera på kunderna.
Utformad för att stödja alla roller på byrån
Effektivisera arbetet för hela teamet.
![[Produkt – CM] Kontoansvarig (bild)](https://assets.asana.biz/transform/7d7eb2dc-d47e-4706-bf9c-2a8a3d42be82/Account-Manager?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[Produkt – CM] Projektledare (bild)](https://assets.asana.biz/transform/8f3f9978-c1e0-4399-8276-49ea5e8acfcd/acm-Project-Manager?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[Produkt – CM] Kreativt (bild)](https://assets.asana.biz/transform/ff053c4d-ec51-4f7d-b35a-5601c9782c46/acm-Creative?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
![[Produkt – CM] Byråledarskap (fliken Roller)](https://assets.asana.biz/transform/e53361f1-a6ba-460e-b65a-4c4460bc3aae/acm-Agency-Leadership?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
Realtidsvyer av klienthälsa
Lägg mindre tid på att vara en mellanhand och mer tid på att bygga relationer.
Kundintroduktion och kickoff
Från instruktion till projekt på bara några minuter
Mötessammanfattning och åtgärdspunkter
![[Logotyp] irene + co events](https://assets.asana.biz/transform/e9440da5-7675-43f2-b514-d992fe82fa36/irene-co-events-logo?io=transform:fill,width:480&format=webp)
Företagets storlek
Nischbyrå
Bransch
Evenemang
Kunderna är mer kräsna än någonsin tidigare, och som en liten byrå måste vi leverera en välpolerad, organiserad upplevelse som bygger förtroende i varje steg. Asana Client Management hjälper oss att skapa en smidig, personlig upplevelse som håller kunderna informerade och ger dem den nivå av synlighet och delaktighet de vill ha under hela engagemanget.
Irene Katzias
Kreativ chef
Intag, leverans och arbetet bakom – allt är sammankopplat
Med Asana Client Management finns alla projekt, kunder och leveranser i sitt sammanhang.
![[Ikon] Enterprise-arbetsdiagram](https://assets.asana.biz/transform/770fc1f1-8162-4aad-846a-c253fc9b8f1d/Enterprise-Work-Graph-icon?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
Enterprise-arbetsdiagrammet
All kundkommunikation, alla engagemang och alla beroenden hålls sammanlänkade på ett ställe. AI-assistenter arbetar med full insyn i hur arbetet flödar i hela organisationen.
![[Ikon] Flera spelare](https://assets.asana.biz/transform/66f34d46-dfe5-4413-9002-18d50381d3d1/Icon-Multiplayer?io=transform:fill,width:2560&format=webp){kind=icon}
Utformad för flera spelare
Flera teammedlemmar interagerar med och förbättrar samma AI-assistenter över tid, vilket skapar en organisationskunskap som sprids till alla team du leder.
![[Ikon] Delat minne](https://assets.asana.biz/transform/92e79a5a-1b7c-4a23-b3cb-75387edbfb6a/Shared-memory-icon?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
Delat minne
Varje förfrågan, beslut och kundfeedback sparas och tillämpas, så att hela teamet blir märkbart effektivare ju längre det arbetar i Asana.
![[Ikon] Företagsstyrning](https://assets.asana.biz/transform/864952e2-b73f-495e-9f53-44cd690408b7/Enterprise-governance-icon?io=transform:fill,width:2560&format=webp)
Prissättning för Asana Client Management
AI-driven kundleverans med en inbyggd kundportal, förbyggda agenter och verktyg för att skala upp din verksamhet utan extra kostnader. Använd företagets e-postadress för att registrera dig.
Tillgängligt som Starter- och Advanced-abonnemang.
Hantera och samordna med dina kunder, allt på ett och samma ställe.
AI-assistenter som övervakar, flaggar och vidtar åtgärder för teamets räkning.
En katalog över alla kundrelationer för att övervaka kundstatusen, samt länkade projekt på ett och samma ställe.
Se arbetstid, kostnader och budget för varje projekt, allt i Asana.
Logga tid för uppgifter, ange priser per person och se hur budgetförbrukningen uppdateras under arbetets gång. Separera fakturerbara timmar från ej fakturerbara timmar, jämför uppskattningar med faktiska utfall och exportera rena uppgifter när det är dags att fakturera. Inget separat verktyg för tidsspårning. Ingen avstämning av siffror mellan olika system.
Tidrapporter och budgetar
Förbättra kundresultaten med insyn i realtid i budgetar, tid och kostnader – allt på ett och samma ställe.
Finns tillgängligt som ett tillägg för Starter- eller Advanced-abonnemang.
Följ förloppet med exakta tidrapportsdata
Övervaka hur det går för projektet med budgetuppföljning
Hantera resurser med flexibla prislistor
Spåra fakturerbara och ej fakturerbara timmar
Vanliga frågor
Asana Client Management är Asanas produkt för byråer och företag som erbjuder professionella tjänster. Det ger kundansvariga, projektledare, yrkesverksamma och byråledare en sammanhängande uppsättning verktyg för att utföra kundarbete – från projektstart till förnyelse – utan att behöva sammanställa statusuppdateringar från olika verktyg eller lägga timmar på arbete som kan automatiseras.
Asanas kärnprodukt är utformad för tvärfunktionell projekt- och arbetshantering. Asana Client Management är särskilt utformat för de specifika arbetsflödena hos kundinriktade organisationer: varumärkesanpassade kundportaler, paneler för kontots hälsa, insyn i budget och kapacitet samt AI-assistenter som är utbildade i kund- och projektkontext. Dessa funktioner finns inte tillgängliga i vanliga Asana-abonnemang – de är särskilt utformade för byråer och team för professionella tjänster.
Klientportalen ger varje klient en dedikerad plats med egen branding för projektstatus, granskningar av leveranser, feedback och godkännanden. All kommunikation finns på ett och samma ställe i stället för att vara utspridd över e-posttrådar och Slack. Kontohanterare kontrollerar vad klienterna ser, och nya klientmeddelanden visas högst upp i kön. Kunderna får insyn på begäran utan att behöva jaga någon för att få den.
Klientkatalogen ger byråledare en översikt över den ekonomiska hälsan, budgetförbrukningen, förnyelsedatum och viktiga kontakter för alla aktiva konton. I stället för att få reda på att en relation håller på att svalna efter samtalet om förnyelse kan ledare se risken när den utvecklas och agera innan den förvärras.
AI-assistenter är specialutvecklade agenter som är utformade för specifika roller på byråer – innehållsutveckling, research, kundkommunikation med mera. Eftersom de är anslutna till Asanas arbetsdiagram tar de med sig sammanhang från tidigare projekt och kundhistorik till varje uppgift. Resultatet är specifikt för kontot och sammanfattningen, inte en allmän utgångspunkt som måste byggas om. De dyker upp där arbetet sker i stället för att kräva att användarna ska hitta dem i ett separat verktyg.
Det beror på er nuvarande konfiguration. För team som redan använder Asana för projekthantering utökar Asana Client Management det befintliga utbudet med kundinriktade funktioner och byråspecifika arbetsflöden.
För team som använder ett separat projekthanteringsverktyg är svaret värt en konversation med vårt team – den rätta vägen beror på hur djupt integrerade era nuvarande verktyg är och var de största luckorna finns.
En befintlig Asana-närvaro förenklar implementeringen, men det är inte ett krav. Asana Client Management är tillgängligt för byråer och företag som erbjuder professionella tjänster, oavsett om andra team i organisationen använder Asana eller inte.
Asana Client Management finns tillgängligt som Starter- och Advanced-abonnemang.
De flesta team kan börja arbeta direkt. Om du redan använder Asana behöver du bara skapa en kund och lägga till befintlig projektinformation med en migrering med ett enda klick.
Starta en provperiod för att få åtkomst till Asana Client Management direkt.
Nej. Du behåller åtkomst till allt ditt befintliga arbete och alla funktioner. Inget går förlorat. Asana Client Management-funktionerna kommer att läggas till.